I servizi di cyber intelligence possono essere definiti come la raccolta e la successiva analisi di notizie e dati dalla cui elaborazione ricavare informazioni utili al processo decisionale, nonché a quello relativo alla sicurezza personale ed aziendale ed alla prevenzione di attività destabilizzanti di qualsiasi natura.

L’acquisizione delle informazioni si realizza attraverso il processo informativo (che sia digitale o meno), il quale comprende le seguenti fasi:

Pianificazione e direzione: nella quale gli organi di comando e direttivi interessati definiscono gli obiettivi informativi ritenuti necessari per le proprie decisioni; tali obiettivi vengono estrinsecati mediante l’elencazione di Elementi Essenziali di Informazione (EEI) ed Altri Elementi di Informazione (AEI) idonei a guidare le fasi successive del processo;

Raccolta: nella quale vengono messe in atto tutte le attività di raccolta da parte degli Organi esecutivi del Servizio informazioni delle notizie riferite agli elementi definiti nella fase precedente; le notizie possono provenire dagli stessi Organi esecutivi mediante specifiche attività tecniche (intercettazione, interrogatorio, fotografia ecc.) ovvero da elementi esterni, chiamati “fonti”;

Elaborazione: nella quale le notizie raccolte vengono classificate, valutate e correlate fra di loro;

Analisi e Produzione: nella quale le notizie afferenti ad ogni singolo elemento di informazione vengono elaborate in una informazione utilizzabile, della quale viene indicata l’affidabilità;

Divulgazione: l’ultima fase si ricollega alla prima in quanto è la divulgazione dell’Informazione elaborata agli organi che avevano attivato il ciclo informativo nonché a tutti gli altri organi che possano averne necessità.

Sulla base di questo approccio operativo Tiger Security costruisce i propri servizi di Cyber Intelligence sviluppando prodotti e percorsi di formazione certificata utile a tale scopo.

 

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